4000-6500 元/月

电商客服

7-9k天猫淘宝客服

包吃饭补

1年以下 · 学历不限 · 招10人

河南省郑州市中原区秦岭路金水西路金域世家

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

1、负责公司电商平台店铺的在线客服，接待客户的在线咨询，解答客户问题，向客户阐释公司产品和服务价值及优势，促成客户满意购买；
2.了解顾客的需求，为顾客介绍并店铺商品，协助顾客准确选取合适商品，并促成订单；
3.准确计算订单价格并引导顾客付款；
4.维护客户关系，开发潜在顾客群体，提升客服回购率
5.对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
7、其他日常客服工作。
任职要求
1.有电商客服接待工作经验，努力+能力学历
20-35岁，有客服经验者优先；
2.热爱网购，了解网购流程；
3.能熟练操作各类办公软件，打字快
4.有良好的沟通表达能力、应变能力和团队协调能力；
5.为人正直、热情，有责任心，性格开朗，积极向上，乐观主动；
6.有良好的服务意识，有客服经验者优先；
7.能适应灵活调休的工作时间结构。
保障及福利
1、上班时间：
早班8:00-17:30晚班16：00-24:00两班一周倒班。月休带薪休休假4天。
2、优厚的薪资：
底薪+绩效奖金+餐补+年终奖+全勤奖+不定期加薪+各种节日福利。

公司介绍

公司创建于1999年，是一家集研发、设计、生产、营销为一体的现代化服装企业。公司技术力量雄厚，拥有一整套的国内专业女裤生产流水线与现代化办公设备，并有一批出色的设计师团队、高质量的生产团队及经验丰富的市场营销人员。 公司自成立以来，凭借着勇于创新、游刃有余的设计实力，广泛地吸纳各种流行元素，成功打造出“成熟、时尚、典雅”的个性品牌，深受消费者的青睐和好评。一个精品人，永远在时尚的蓓蕾中绽放光芒，勾起人们对浪漫往事的美好回忆。 简洁、时尚、优雅，讲究流畅的线条、立体的褶皱和精致的细节，完美演绎东方 的柔美知性，体现新 主义的优雅、随性的生活状态。并以高档的视觉形象、适中的价格定位、“时尚休闲、自然个性”的款式风格吸引了众多18-35岁年龄段的时尚 。公司经营女装淘宝网店，淘宝网全网排名1000位以内，快速发展上升型企业。办公环境舒适，团队合作默契融洽，欢迎有志于电子商务发展的朋友加入。