3000-5000 元/月

前台/总机/接待

前台接待

包住包吃饭补

1-2年 · 高中以上学历 · 招1人

郑州金水大观国际居住区-一期

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职位描述

岗位职责
1.热情友好地迎接并引导来访宾客，确保快速准确地登记入住及退房手续。
2.提供高效的客户服务，解答客户疑问，处理投诉，并保持良好的客户关系。
3.协调内部资源，协助预订会议室或餐饮服务，满足商务客人的需求。
4.在度假酒店环境中维护优雅环境，保证设施整洁，提升品牌形象。
任职要求
-具备优秀的沟通交流能力和团队协作精神，能有效应对各种客户需求。
-至少高中毕业，优先考虑拥有服务行业或酒店管理从业资格证书者。
-擅长组织协调，具备解决问题的能力，能在压力下提供优质服务。
-流利掌握至少一种外语（如英语），以适应国际客户的接待工作。
福利待遇
-提供具有竞争力的基本薪酬加绩效奖金；
-包括员工餐以及住宿补贴（如有需要）；
-定期的职业技能培训和发展机会；
-工作时间灵活，享有合理的工作与休息安排。

公司介绍

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