7000-9000 元/月
网络/在线客服
京东电商客服280一天
经验不限 · 学历不限 · 招若干人
郑州金水郑州恒祥万达广场万达广场2F-1
公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!
职位描述
岗位职责:
熟练操作电脑和手机,具备良好的互联网使用能力。
工作细心、认真,具有良好的沟通能力。
根据公司提供的名单进行电话拨打,与潜在客户进行有效沟通;
协助完成初步的客户咨询和推广;
根据客户需求,符合其背景的职位,指导客户联系公司咨询合作。
熟练操作电脑和手机,具备良好的互联网使用能力。
工作细心、认真,具有良好的沟通能力。
协助完成领导交办的其他任务。
任职资格:
从事过销售助理或对电商类工作感兴趣者优先考虑;
做事认真、细心、负责;
具有服务意识,能适应较大的工作压力;
机敏灵活,具有较强的沟通协调能力。
职位详情
一、岗位介绍详情请投递简历了解
电话客服客服助理可选
维权和工单岗位,属于二线、三线的定位,从工作性
质上更偏服务,
维权和工单从定位上要高于普通客服,在业务难度上
也高于普通客服,当然在薪酬收入和未来发展上也高
于普通客服。二、薪酬介绍
维权和工单岗位的薪资,是按单来计算,基本的计算
公式如下:
单量*单价*系数(满意度40%+质检40%+反弹20%)
+补贴(500)+奖励-机敏灵活,
其中单价:有指标要求机敏灵活,
普通维权2元单
高阶维权4元单
普通工单3.4元单
高阶工单6元单
奖励(10多种):
超量奖励:100-4000元不等,有指标要求
表扬:50-3000元,电话表扬网络发帖锦旗等
公司介绍
老板使用58招人神器发布该职位,公司招人的诚意大到无需描述,赶紧来应聘吧。
海口市藤舒电子商务有限公司 (海口市藤舒电子商务有限公司)
私营
1-49人
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