3500-7000 元/月

客服专员/助理

35以下客服专员4k+社保

周末双休交通补助加班补助饭补话补五险一金包住包吃奖金

经验不限 · 大专以上学历 · 招6人

郑州管城兴达国贸-东门兴达国贸1216室

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职位描述

工作：旅游咨询客服不是电销不用自己跑客户客户主动加微信咨询有关线路价格等问题进行回复
要求：普通话流利会使用电脑手机沟通能力强学习吸收能力快
1.线上旅游客服顾问
2.不需要主动自己找客源
3.工作内容回复解答客户问题，为其规划安排旅游行程
4.底薪3000加提成加奖金加福利
5.年龄20-35岁，大专及以上学历
6.早9晚6周末休息
7.公司奖励免费出游活动

公司介绍

河南华人国际旅游集团有限公司（简称“华人国际旅游集团”，又称“华人国际”），是经河南省旅游局许可备案，郑州市工商行政管理局批准设立的具有独立法人资格的企业。总公司注册资本5000万，旗下合并注册资本6130万。于2016年在中原股权交易中心挂牌，企业股权代码：200280。
华人国际旅游集团是河南为数不多的民营性质的旅游集团企业单位，也是在中原股权交易所挂牌的旅游企业单位。目前旗下拥有4家控股公司，分别是：河南云平企业管理咨询有限公司、河南厚道文化传播有限公司、郑州巨潭电子科技有限公司、河南宫之旗网络科技有限公司。集团公司由董事会（董事长、总经理、副总经理、财务经理、产品总助、营销总助）、财务部、行政人事部、业务部、销售部、广告部、网络部、分子公司和服务网点组成。公司严格执行国家的法规和行业规范，用实力打造了一支具有较高专业水准和良好管理素养的人才队伍，发展至今，已经拥有员工上百余名，并在较短的时间内整合新资源扩宽新渠道，为旅游业跨界发展树立了良好的榜样。
华人集团旗下拥有多个商标品牌及版权著作的知识产权，旅游业内较为成熟的“盛旅天下”同业品牌，自创立以来，始终专注于打造业内专业的旅游产品，常年渠道经营：云贵、海南、广西、川藏、华东、厦门等国内热门旅游专线，多年来在业界各同仁的支持和督导下，紧紧围绕“吃、住、行、游、购、娱“旅游”六大要素“不断推陈出新、精益求精，形成业内独树一帜的产品设计理念，始终为创作出更多让消费者体验度更高的旅游产品而不断努力着。
多年来华人集团始终本着“以市场需求为导向、以满足客户需求为中心、以诚实守信为理念、以开创进取为信念”的经营方针，用信誉和质量赢得全国分销商及消费者的声声赞誉！集团公司在变革发展中将坚持传统与线上旅游相结合的指导方针，不断探索旅游产业经营的有效途径和方法，华人集团紧随电商趋势率先进军“互联网+”，开启在线旅游商业模式，创立了“正品汇”旅游服务平台，实现了线上平台自主预订和线下门店售后服务的完美结合，大大提高了游客对产品的体验度同时节约了客户的时间成本。平台的在线预定业务开展被广大游客所认可，更是受到了集团分销商的青睐和赞誉。每年接待输送旅游者数十万人次并呈逐年大幅递增趋势，为河南在线旅游发展以及中国旅游业的发展贡献了不可或缺的一份力量！
华人集团积极推行资本化运作发展模式，着力推进资本市场对接、跨界整合、管理创新、产品创新、服务创新和人才队伍建设，努力提高市场发展的质量和效益，全面提升市场综合竞争力，为实现旅游行业综合实力，规模、门店多的集团使命不懈奋斗！华人集团坚持门店统一管理、区域保护、资源共享的原则，不断强化自主产品研发能力、在线分销能力、线下售后服务保障能力，以丰富的产品、更完善的品质和更优良的服务回报社会！
“和谐发展”是华人集团凝聚力的源泉；敬业、责任、创新、团结和高度一致的价值观是我公司企业文化的核心；诚信为本、创新为魄，是所有华人集团同仁坚持的信念。实力铸造经典，王者绝非偶然，华人集团将继续大力开展国内分支机构及门店建设，省内区域服务网点设立目标约200余家，国内服务网点目标5000余家，用实际行动，和不懈努力让华人的声音遍布每个城市!
“举大国之文明，享华人之荣耀”让华人走向全球，让世界为华人喝彩！