4000-5000 元/月

网络/在线客服

月休8天电商客服专员

加班补助带薪培训接受无经验月休8天

经验不限 · 大专以上学历 · 招15人

郑州惠济文化北路668号河南能源龙城广场2号楼

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
解决客户的疑问（关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问）、处理交易中的纠纷、售后服务账单分期等问题；
不含销售，主要进行售前或售后服务；
岗位要求：
1，大专（含）以上学历，能力优秀者可放宽；
2，普通话流利，有亲和力及耐心，良好的沟通技巧和表达能力，协调能力强；
3，熟练掌握办公软件，打字速度不低于50字分钟；
4，具有良好的团队合作精神，优秀的客户服务意识；
薪资结构：电商客服薪资：薪资3000+1000绩效+工龄奖（每年50），绩效基本在700-1200之间浮动，培训薪资每天50，个月保护薪资4000
作息方式：月休8天，轮休排班制
班次：9点-18点12点-21点
中间休息1小时

公司介绍

和力众行数字科技产业服务基地是郑州市惠济区重点引进的现代服务业项目，核心团队专注于软件开发、信息技术服务十五年，服务行业包括大型互联网企业、通信运营商、电商平台及银行，客户包括各大互联网知名企业，和力众行目前在北京、上海、郑州，濮阳，周口，南阳，安阳等7个城市 拥有近100人的技术团队，拥有自建坐席约1500个。