4000-8000 元/月

网络/在线客服

淘宝客服

经验不限 · 高中以上学历 · 招若干人

中牟县创智中心

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责
作为淘宝客服，您的主要任务是通过线上平台提供优质客户服务，解答客户的购物疑问，协助完成商品搜索与，引导用户顺利进行购买过程。您需要处理各类售前咨询，如商品特性、价格、配送等问题，并确保解决顾客遇到的商品退换货及售后服务需求。同时，保持良好的沟通技巧，提升店铺好评率。
任职要求
-至少高中或同等学历，具备一定的语言表达能力和人际交往能力；
-对电子商务有热情，具有至少半年以上的淘宝客服经验优先考虑；
-熟练掌握淘宝平台的操作流程，了解促销活动规则和物流系统；
-能够快速响应客户需求，解决问题，态度友好，耐心细致；
-具备基础的数据分析能力，能从聊天记录中提取有价值的信息以改进服务。
福利待遇
-提供竞争力的底薪+提成制度，月收入可达5k以上；
-包括五险一金，享受完善的员工福利计划；
-工作时间灵活，轮班制。

公司介绍

在家就能做。 日收400左右。没事在家整个零花钱即可。只是副业。不要拿来当主业