3000-6000 元/月

网络/在线客服

电商客服

包住包吃

1年以下 · 大专以上学历 · 招若干人

郑州荥阳荥阳市海天国际

公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

岗位职责：
1、受理及主动回复客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。
工作时间：网络客服以网上回复为主，及时回复。到司时间为早9.40--晚7.00
6工作中午管饭，住宿可沟通，
7.工作为销售性质，较吃提成，多劳多得。

公司介绍

海口龙华区鸿发农机械设备店,成立日期:2023年05月17日,创建于海南省,经营范围:一般项目：互联网销售（除销售需要许可的商品）；日用百货销售；电子产品销售；化肥销售；肥料销售；饲料原料销售；饲料添加剂销售；畜牧渔业饲料销售；农林牧渔专用仪器仪表销售；农副食品加工专用设备销售；智能农机装备销售；农产品智能物流装备销售；液压动力机械及元件销售；农业机械租赁；渔业机械销售；农林牧渔机械配件销售；农、林、牧、副、渔业专业机械的销售；机械零件、零部件销售；农林牧副渔业专业机械的安装、维修；机械设备租赁；畜牧机械销售；渔业机械服务；林业机械服务；农业机械销售；机械设备销售（除许可业务外，可自主依法经营法律法规非禁止或限制的项目）,企业注册地址:海南省海口市龙华区谢王村126号309室;诚挚邀请您的加入！