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网络/在线客服

电商在线文字客服专员

五险一金交通补助团建节假日福利

1年以下 · 高中以上学历 · 招3人

郑州经开区郑州市经开区经开第九大街经开广场5号楼6楼601室

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职位描述

岗位职责
1、负责使用抖音后台聊天工具与客户沟通，解答客户疑问；
2、介绍店铺及直播间产品，能用心服务，指导买家操作购物，促成交易，完成销售目标。
3、处理并解决客户的售后问题，跟踪物流等工作；
4、及时发现后台的服务请求，并在规定的时间内处理完毕；
5、完成上级分配的任务。
任职条件
1、中专高中及以上学历，打字速度快；
2、有两个月以上电商客服的工作经验，天猫、京东、淘宝、拼多多均可；
踏实肯干，吃苦耐劳；
3、头脑清晰，思维敏捷，待人热情有耐心，善于交流有良好的服务意识。
工作时间
上班时间：早晚班，早班：8：00-下午4：00晚班：下午4：00-12：00
超丰厚的节日福利+不定期下午茶+团建
超nice的办公室环境及氛围。

公司介绍

福建小提茶业有限公司,成立日期:2019年02月25日,创建于泉州市,经营范围:许可项目：茶叶制品生产；食品生产。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；茶具销售；保健食品（预包装）销售；家具销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；食用农产品批发；食用农产品零售；农副产品销售；办公用品销售；日用品销售；珠宝首饰零售；品牌管理；企业管理咨询；互联网销售（除销售需要许可的商品）；个人互联网直播服务；家居用品销售；包装材料及制品销售；初级农产品收购。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）,企业注册地址:福建省安溪县参内镇东二环993号闽台茶机具产业园8号楼5楼;诚挚邀请您的加入！