6000-7000 元/月

客服经理/主管

物业客服主管（龙湖镇）

包住包吃节日福利带薪培训

3-5年 · 大专以上学历 · 招1人

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职位描述

1、负责项目任务指标分解与过程管理，推动经营目标达成；
2、负责项目基本服务满意度分析与提升、客户分级管理及客户关系维护、报事管理等；
3、组织拟定社区文化活动方案并协调内外资源确保顺利开展；
4、负责项目客服人员的服务标准培训与落地、项目客服团队建设、梯队培养、员工关怀组织；

公司介绍

浩创物业成立于2008年8月18日，隶属于浩创集团，是2020物业服务综合实力500强、2020物业服务成长性 企业、2020物业服务企业品牌价值100强、2020中国物业服务特色品牌企业、2020华中品牌物业服务企业10强。公司秉承专业化、规范化、精细化的发展思路，以“用心感动客户，服务铸就品牌”为服务宗旨，不断将管理和创新有机结合，为业主提供优质服务，致力于做美好生活的开拓者、创新者、领跑者。管理项目布局河南、广东、广西、云南、四川、重庆、湖南、山东、海南、福建、浙江等全国多个省市，已成为涵盖住宅、案场、商业物业服务及资产服务、开发商服务、产业服务等多种业态的综合性物业服务提供商。