4000-7000 元/月

客服专员/助理

电话咨询无责底薪4000

年底双薪五险一金

经验不限 · 技校以上学历 · 招12人

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职位描述

岗位职责：
1、主做平台推广，小红书，抖音，快手，微信及时关注和客户沟通，受理及主动电话联系客户，能够及时发现客户需求并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用沟通；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题解答的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或老师处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对客户进行营销，让客户接受更为广泛的信息，达到的营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、中专学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力。
2、计算机操作熟练，office办公软件会使用，有一定的网络推广知识基础，
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。
5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。
工作时间：早8.30—12，1.30—18.00上六休一，法定节假日正常休息，不加班，
年龄：25-45岁，男女不限，有经验优先考虑
薪资待遇：无责底薪加提成加奖励加年终奖，五险一金，
联系人陈老师

公司介绍

河南赛奥教育信息咨询有限公司,成立日期:2021年06月15日,创建于郑州市,经营范围:一般项目：教育咨询服务（不含涉许可审批的教育培训活动）；组织文化艺术交流活动；企业形象策划；会议及展览服务；摄影扩印服务；摄像及视频制作服务；图文设计制作；广告设计、代理；广告制作；广告发布（非广播电台、电视台、报刊出版单位）；婚庆礼仪服务；计算机系统服务；信息系统集成服务；日用百货销售；通讯设备销售；计算机软硬件及辅助设备零售；塑料制品销售；电子产品销售；服装服饰零售；教学专用仪器销售；乐器零售；乐器零配件销售；图书出租；体育用品及器材批发；文化用品设备出租；游艺及娱乐用品销售；户外用品销售；文具用品零售；教学用模型及教具销售；玩具销售；建筑装饰材料销售；工艺美术品及礼仪用品销售（象牙及其制品除外）；地板销售；建筑材料销售；办公设备销售；日用品销售；智能家庭消费设备销售（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）许可项目：出版物零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）,企业注册地址:河南省郑州市金水区郑汴路127号升龙凤凰城A区六号楼二单元702室;诚挚邀请您的加入！