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郑州客服招聘

6000-12000 元/月

客服专员/助理

客服专员

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1年以下 · 学历不限 · 招若干人

升龙金中环B座35楼

公告声明:平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息,求职者因从事此类工作造成经济损失,平台不承担任何责任!

职位描述

岗位职责:
(1)通过电话、信函通知等方式与相关银行、金融公司逾期不良客户联系,提醒督促逾期客户及时还款;
(2)协助银行、金融公司处理逾期账款的回收,维护客户在银行的信用;
(3)通过有效渠道获取与持卡人相关的各种重要信息;
(4)完成上级领导安排的其他事项。
任职要求:
具有较强的沟通和表达能力,思维敏捷,善于沟通交往,性格外向开朗,有较强的理解能力;岗位职责:
1、通过电话提醒、信函通知等方式与逾期客户联络,引导客户按照缴费方式及时还款;
2、针对不同违约客户,提供针对性解决方案,不断提升催收质量和效果;
3、开拓信息修复渠道,对失联账户进行修复工作,提高账户复联率;
4、通过卓有成效的谈判和沟通,推进欠款人落实还款计划,实现欠款人账款的及时归还;
5、根据各阶的催收工作和目标,达成每月的业绩目标。
任职要求:
1、大专以上学历,法律、经济、金融类及有销售经验的专业优先,接受优秀应届毕业生;
2、有保险、信用卡、小额贷款审查、信用管理、催收等经验优先录用;
3、无不良征信及犯罪记录;
4、较强的沟通、分析判断能力以及抗压力。
公司地址:升龙金中环B座写字楼3511室

公司介绍

岗位要求:1、高中及以上学历,年龄不限, 、专业不限。2、普通话标准、口齿清晰、语言表达能力、沟通能力良好、形象气质佳。3、积极、努力、上进。

深圳市易善信用管理有限公司 (深圳市易善信用管理有限公司)

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50-99人

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