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客服专员/助理

电话客服+五险+高底薪

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经验不限 · 学历不限 · 招5人

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公告声明：平台禁止发布刷单、刷钻、优惠券推广类信息，求职者因从事此类工作造成经济损失，平台不承担任何责任！

职位描述

工作内容：
1、通过电话或信函的方式与客户进行沟通，跟踪并督促逾期账款的回收；
2、以专业规范的程序协助银行处理违约账款；
3、合规更新、信用卡逾期客户的相关资料信息，做好电话记录，为客户提供专业、准确的信用卡还款咨询服务；
4、此工作不涉及销售，无需开发客户，受银行委托负责国内各大银行信用风险的管理控制。
职位要求：
1、年满18岁以上，大专及以上学历，专业不限（条件优秀、有催收经验的可放宽；
2、语言表达能力强、有良好的人际沟通能力、分析能力、口齿清晰、反应灵敏；
3、心里承受能力强、愿意接受压力、挑战高薪，具有良好的团队合作意识；
4、从事过银行、客服服务，小额贷、信用卡等催收业务的人员优先录取；
5、人品端正，无犯罪记录，个人征信良好。
工作时间：
夏季：9:00-12:0013：30-18:00冬季：9:00-12:0013：30-17:30
新员工入职可享专业培训；
签订正式入职登记手续，转正后缴纳五险
节假日福利，定期聚餐，还可享受带薪年假
晋升空间：
普通专员—项目组长—项目经理（管理层90%为内部选拔）
有无经验均可，欢迎您的加入

公司介绍

河南百汇信用管理咨询有限公司成立于2010年，主营业务是接受银行业金融机构委托，采用合法手段对信用卡、个人信贷逾期客户进行通知提醒服务。公司成立以来，与省内各银行建立了良好的合作关系。公司的经营理念是“客户***、服务至上、以人为本、追求卓越”，目前公司正处于良好的上升期，期待有识之士加入共谋发展大计！
公司秉承国际安全的金融服务理念，立足郑州，面向全国，深入调查分析，注重专业和诚信服务，是一个有着丰富的市场运作及管理经验的优秀团队，致力于为中国银行、工商银行、农业银行、建设银行、中信银行、光大银行、广发银行、浦发银行等银行提供高效优质服务，公司具有完善的管理流程、管理制度及严格保密机制，可确保银行等金融机构资料不被外泄。
“专注专业、诚信服务、真诚合作、共同发展”是百汇人始终如一的追求，为客户提供优质、安全、可靠的服务是百汇永恒的方针。我们将不断努力一如继往地为客户创造价值，提供贴心的服务。